武汉留言板：我是江汉人家B区14栋的一名业主，江汉人家B区14栋客梯从今年二月十几号开始就坏了，到现在过去了半年，电梯一直处于停滞未维修状态，物业对电梯的维修情况是不问就不公布，问的没法了回复不是说在走流程就是在审计，试问是怎样的流程需要走半年之久。电梯损坏已经严重影啊了业主的生活出行，希望相关部门能给予督促，早日让业主生活恢复正常。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映江汉人家A区电梯坏了5个月的问题。7月份社区在我局申请江汉人家B区14栋2号电梯维修资金备案时，我局发现江汉人家在物业管理综合系统备案时分A区，B区分两个物业区域备案，但在武汉市住宅专项维修资金管理系统中为江汉人家A区一个物业区域，我局联系物业公司将其问题告知，指导物业公司先垫付，同步配合我局提供相关依据，便于我局向武汉市住宅专项维修资金管理处申请将该物业区域拆分为江汉人家A区、B区两个物业区域。目前江汉人家B区14栋2号电梯维修物业公司已同意垫付维修，B区14栋2号电梯在维修施工中。8月13日9:21分江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85723186与您联系，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）
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