关于武汉市第一医院挂号流程咨询

留言板：您好，我在武汉市第一医院挂号，2026年1月到2月期间因去的次数比较多且考虑自己上班的时间安排，期间存在取消挂号导致现在三个月内不能在网上挂号，现在只能去现场挂号，但现场只能挂当天的普通号，不能提前挂专家号，但是专家号在当天根本挂不上，我的诉求如下1.是否现场能提前挂专家，否则每次都挂不到专家号，也违背了医院的神圣职责；2.现场是否能提前挂普通号，否则当天在现场不一定能挂到普通号；3.三个月的锁定时间是否过长，其它医院一般都是一个月；

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：2月25日10:09分、3月3日11:00分，市一医院盘龙院区门办工作人员两次电话联系您，无人接听。3月2日14:50分，市一医院医患办工作人员电话联系上您，您称多次联系医院后已取消限制，与您解释多次取消预约也会影响个人就诊诚信记录，请您之后注意按时就诊。根据医院预约挂号政策:迟到、不来或连续3次取消预约的行为将视为爽约，累积3次爽约将记入个人就诊诚信记录，3个月内不能进行互联网预约挂号。此制度在网上挂号须知公示，望广大患者共同维护就诊秩序。感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！