欢乐谷景区怪兽充电，充电宝有问题，客服承诺退款迟迟未退

东湖风景区作者：武汉通日期：25天前点击：59

留言板：家里老人单独去欢乐谷玩，手机没电，租借景区充电宝，但是充电宝有问题，并能未给手机充进电，联系客服，客服承诺退款，都十几天了，未收到退款，虽然金额只有4块钱，这是家里老人第一次用这种共享设备，骗人总是不好的，请给个交代。

官方回复：尊敬的市民：您好!您反馈的问题已收悉，现回复如下:经了解，该费用已完成退款，现问题已解决。针对此事给其带来不便深表歉意。感谢您的监督，欢乐谷将继续履行相关职责，祝您生活愉快!

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