咨询灵活就业社保缴纳问题

留言板：帮家人办理灵活就业社保，但是发现几年前在公司的职工社保状态处于“有效状态”，实际早就没在那家公司上班了，参保地区为东西湖区。同时，在鄂汇办APP上办理灵活就业社保登记，受理失败，原因给的是已经登记了，实际从未办理过灵活就业社保。然后尝试在缴纳灵活就业社保，界面的参保信息还是在之前的东西湖区，参保有效期为202307至209912，虽然能在界面上操作缴纳，但是不知道有没有问题。如果有问题，帮我停止职工社保状态，我重新做灵活就业社保登记，再缴纳灵活就业社保。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:东西湖区人力资源和社会保障局工作人员于3月5日14点50分通过电话83215771向您核实情况，您接听电话。您反映您为家人办理灵活窗口参保缴费不成功的问题。经社保系统查询 ，您家人在东西湖区灵活窗口参保，但从2023年2月起未缴纳社保。工作人员告知您，您无需为您家人办理参保。可在楚税通app上缴纳2025年7月到2026年6月社保。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区人力资源和社会保障局社保登记服务中心】