希望增加使用医保钱包的定点药店和医疗机构

留言板：对于医保钱包使用，目前在国家医保服务平台APP上，查询只有4家医疗机构和3家药店可以使用，现在我医保个人账户不够用，根据医保公众号上推的文章操作，家人给转了医保钱包，结果定点太少，希望增加对应定点的医疗机构和药店。 官方回复：尊敬的市民：\n您好！您通过武汉市民热线·武汉城市留言板反映武汉市目前只有4家药店和3家医院能用医保钱包支付，希望更多机构开通医保钱包功能的问题已收悉，现将办理情况回复如下：\n一、办理过程\n（一）情况核查\n为进一步提升医保便民服务，实现近亲属之间（含跨省）医保个人账户共济使用，按照省医保局统筹安排，我局在我市开展医保钱包试点工作，目前我市试点定点医药机构已开通医保钱包功能。关于其他机构何时开通的问题，鉴于医保钱包应用尚不完善，暂不具备全面推进定点医药机构开通钱包功能的条件，当前国家医保局和省医保局正积极推进医保钱包功能完善的工作，待条件具备后，我局将在省医保局的部署下，逐步扩大医保钱包应用在我市定点医药机构中的覆盖范围，进一步拓展其业务场景。\n（二）问题原因\n您因认为武汉市开通医保钱包功能的医药机构数量少，使用不方便而投诉。\n（三）解决措施及依据\n我局工作人员通过电话联系您，就相关情况作出解释，并将您的建议进一步向省医保局反馈。\n二、办理结果\n我局工作人员于2026年3月11日9时7分通过电话027-83626165向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。\n感谢您对我市医保服务工作的关注，我局将进一步做好相关工作。经办处室：规划财务与法规处