我家地基沉降问题终于得到解决

武汉留言板：我是武汉经开区碧桂园峰景5街114-1号业主，家里一楼地坪沉降，严重影响我家正常生活，我多次通过市长热线、武汉城市留言板、巡视组等方式向有关部门反映，未得到有效处置。区资建局牟浩副局长了解相关情况后，主动协调建设单位，想千方百计筹措资金、人力、物力，解决了地坪沉降问题。为此，我对牟局长在投诉处理工作中，展现出的坚持实事求是、主动担当作为、热情周到服务、全心全意为民的人民公仆精神，表达最真挚的感谢和最衷心的祝福。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映对资建局牟浩副局长担当作为的表扬已收到，现将办理情况回复如下：感谢您对政府工作的认可与支持。您对我们工作的充分肯定，既是荣誉，更是激励。感谢您对政府工作的理解与鼓励。我们将继续履职尽责，不断提升服务水平。2026年2月13日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话18802736892向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】