针对武汉天河机场经过泾河街道上空噪音与居民网络被飞机干扰问题

留言板：本人是武汉市东西湖区泾河街道居民，现正式就武汉天河国际机场航班起降噪音扰民、飞机经过上空导致家庭网络受干扰问题进行实名投诉。
 
一、投诉事实
 
1. 噪音扰民问题
武汉天河机场航班长期频繁经过泾河街道上空，飞行高度较低、噪音较大，且覆盖时段长，严重影响居民正常休息、生活与学习，对日常生活造成持续困扰。
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2. 网络信号干扰问题
飞机经过本区域上空时，家中宽带、无线网络出现明显卡顿、掉线、网速骤降、信号不稳定等现象，严重影响居家办公、上网学习、日常通信等正常使用，该情况已长期存在。
 
二、投诉诉求
 
1. 请相关部门核查天河机场在泾河街道上空的航班噪音是否符合国家噪声排放标准。
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2. 请协调机场、空管、无线电管理、通信运营商等单位，排查并解决飞机信号对居民区网络的干扰问题。
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3. 请优化本区域航班飞行航线、飞行高度或起降时段，尽可能降低对居民区的噪音与电磁影响。
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4. 请书面/电话告知：
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- 此前是否已有泾河街道居民投诉过同类问题及处理情况；
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- 政府及机场针对本区域噪音治理、航线优化、电磁环境整治的具体方案、治理目标与完成时限。
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5. 请将受理及处理进展、结果及时反馈本人。
 
本人承诺以上内容真实有效，恳请相关部门高度重视、依法依规处理，切实保障居民正常生活权益。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映因天河机场航班起降，导致噪音扰民的问题已收悉。现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映民用航空噪音问题。根据《中华人民共和国噪音污染防治法》规定，民用航空器应当符合国务院民用航空主管部门规定的适航标准中的有关噪声要求。因民用航空器起降排放噪声造成严重污染的，民用机场所在地民政府应当组织有关部门和其他有关单位对噪声污染情况进行调查，综合考虑经济、技术和管理措施，制定噪声污染综合治理方案。民用机场管理机构、地方各级人民政府和其他有关单位应当按照噪声污染综合治理方案的要求采取有效措施，减轻噪声污染。关于民用航空噪音问题，《湖北省城市噪音管理条例》规定，噪声污染的受害者与噪声源单位、个人的纠纷，由所在地有关环境噪声管理部门负责调解。调解无效的，由环境噪声管理部门向当地人民法院起诉，您也可直接向所在地人民法院起诉。给您造成的不便，敬请谅解。 2026年3月5日14点10分，市交通运输局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况，您已知晓。【经办单位:武汉市交通运输局】