光谷澎湃城奥山府顶楼漏水什么解决

武汉留言板：漏水都好久了，投诉好几次了，五年质保还在质保期内，奥山物业也说在质保期内，住建局打过电话说联系奥山府开发商来维修，什么时候来维修呢，光谷奥山府小区楼顶漏水的有好多栋，3栋顶楼也在漏水， 好几栋都在投诉漏水 ，04年4栋顶楼投诉了好几次开发商才来维修，我们难道也要不间断的一直投诉，才给维修楼顶漏水吗？顶楼漏水已经导致次顶楼和楼下的楼下也漏水了，希望有关部门尽快联系开发商老来维修。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映奥山府小区房屋漏水的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经再次全面核查，前期您首次反映该问题后，我区规划局已督促小区物业及时将楼顶漏水情况上报至开发企业，协调推进维修事宜。但该小区开发企业因资金断裂情况，小区交付后现场已无专门维修人员，无法正常履行房屋质保期内的维修。结合当前实际情况及相关规定，需通过住宅专项维修资金进行维修，经核实确认住宅专项维修资金的申请主体为小区业主委员会或所属社区居委会，而您所在小区目前尚未成立业主委员会，暂不具备直接申请条件，已督促物业对小区内包括1栋在内的所有房屋漏水情况进行全面统计，且已于1月29日下午将完整的漏水统计表反馈至小区所属社区，告知相关情况，协调社区牵头推进专项维修资金申请相关工作。下一步，我区规划局将持续跟进此事，督促小区物业全力配合所属社区开展工作，及时提供专项维修资金申请所需的相关资料、协助统计业主意见，做好沟通衔接工作。2月5日，我区规划局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映的奥山府房屋漏水问题，经我局核查，该项目已于2020年9月完成竣工验收备案手续。根据《建设工程质量管理条例》中关于房屋质量保修期限的规定，您所反映的漏水问题已超出法定质保期限，依据相关法规，此阶段维修需由您自行承担。同时，为切实协助您推进问题解决，我局工作人员已第一时间将您的诉求告知项目开发商，并明确要求开发商秉持积极沟通的态度，与您就相关问题进一步协商处理，尽力为您提供必要的支持与配合。2026年2月12日我区建设局工作人员通过16602715773向您反馈了办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,建设局)