龙城社区医院装修未做好安全防护造成我车辆受损

武汉留言板：事件原因：2026.1.13带小孩去龙城社区服务中心打针，车停在院区停车区域，龙城路社区服务中心三楼窗户工人施工有碎石坠落导致施工下方我的特斯拉前挡风玻璃破碎。控诉1。在龙城路社区服务中心就诊期间把车停在院方区域导致车辆损伤(有监控高空有碎石坠落)2。龙城路社区服务中心有严重违规施工行为，高空作业(3楼安装窗户)的情况下，现场下方没有安全施工设施，现场没有任何安全施工提示及安全施工标语，更没有相关人员在施工附近指引安全事项。对周围的物体和行人都造成安全隐患，严重的安全管理失职，对于社会危害影响与不顾，违规施工。3。龙城社区卫生服务中心不仅违规施工还推卸责任包庇施工方，导致2026.1.13号发生的事情一直拖到2026.2.2日才第一次在龙城路警务室正式调解，调解过程中代表龙城路社区卫生服务站的朱主任声称此事件与他们院方一点责任都没有，他只是最为调解身份来的，找他没有任何作用，朱主任表示期间直有联系施工方，但是施工方忙没时间等理由推诿，在1.13-2.2期间我曾多次联系朱主任也是此等官方推诿，坚称事件与院方没有任何关系，此番回复及其不负责任，作为一名普通患者在医院停车看病在就医，车辆损伤，院方真的就没有责任吗4。龙城路社区卫生服务中心的施工队是谁请的，为谁在服务施工，有没有正规合法的施工流程及现场规范施工人员。5。中心诉求龙城路卫生服务中心，野蛮施工，推卸责任，6.最后施工方提出需到他朋友维修厂对我的车辆进行维修 还需要我受害方承担部分费用我觉得非常不合理。7.施工方违反住房和城乡建设部关于进一步加强城市房屋室内装饰装修安全管理的通知文号：建办〔2023〕29号 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/YBR5SVn4uL

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映停车受损问题。我区卫健局工作人员立刻联系进行了核实，由于施工导致的车辆损伤属于民事纠纷，工作人员已经督促龙城社区卫生中心相关责任人主动联系施工单位和您进行协商处理，针对该纠纷，多次进行现场协调，试图达成和解方案，但未能就责任划分及赔偿问题达成一致意见，最后施工方表示可以通过法律程序解决争议。2月11日工作人员通过电话65526227电话告知您办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：卫生健康局)