龙泉小区电梯不合格

武汉留言板：龙泉小区三期泉泽尚镜交房已有两月有余，目前每个单元两部电梯独立控制，没有联动，基本每层都停靠，增加上下楼等待时间且严重影响电梯使用寿命。前期已经就此问题投诉数次，反馈结果均是开发商前期没有设置联动措施，开发商，电梯厂家和物业互相推诿。目前小区才交付，还在质保期内，请问这种质量的电梯是如何交付使用的？请相关部门调查全武汉近期交付的所有的住宅小区，看一下哪一个是采用如此落后的控制方式？请考察实际情况，提供前期电梯合同，协调开发商和电梯厂家解决此问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的龙泉小区三期泉泽尚镜电梯没有联动，要求调整电梯运行模式的问题。我区龙泉街工作人员立刻展开了调查，经查，龙泉还建小区三期泉泽尚镜于2025年11月陆续开始交付居民。其中电梯管理还在质保期内，物业公司与开发商约定质保期是2025年9月1日至2027年8月31日，电梯的管理和维护责任仍由开发商负责。2026年1月28日,龙泉街道组织龙泉还建三期开发商、建设方、物业公司及电梯维保等单位召开专项会议。经过多方协商，在龙泉街还建房三期电梯设备整改问题上达成共识。目前已协商好对于电梯联动运行的处理方案，计划开始采购配件，1月30日开始进场改造，截止2月4日泉泽尚境1至13栋44台电梯并联已全部完成。2026年2月5日，我区龙泉街工作人员通过15337151313电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：龙泉街)