虎泉街269号五环广场商户“颐和味宴”卷款跑路

武汉留言板：地处洪山区虎泉街269号五环天地上的商户“颐和味宴”元月26日关门了，没有任何提前通知，老板联系不上。我有在该酒店充值的余额无法兑现和退回。按照老板贴在门上的告示里的电话打过去，竟是停机状态，或无人接听。我们周边有好多居民都有充值余额无法处理，我和其他两位邻居加在一起有四五千元。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：颐和味宴退费的问题。现将办理情况回复如下：经我所工作人员组织调解，双方未能达成一致协商意见，被诉方表示目前没钱无法退费，具体情况我所工作人员已向您解释清楚。2月26日11：22洪山区市场监督管理局卓刀泉所通过电话87647277向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，下一步我所会继续加强常态化管理，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局卓刀泉所】