投诉汉阳海格公馆开发商

武汉留言板：1.小区地上地下两个物业合法合规吗？2.地下车库权属不明凭什么收费？要求开发商提供权属证明3.地下车库问题多谁来解决？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到您反映的问题后，武汉新区集团立即向下属产投公司了解情况。现将办理结果回复如下：一、关于停车场权属问题，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国人民防空法》、《武汉市物业管理条例》等相关法律法规，地下车库可由开发企业依照相关法规处理合法收益权。经查，海格公馆项目由武汉新绿文旅有限公司开发，区住更局已联系该项目开发企业、地库运营管理公司，相关负责人表示该项目分别于2022、2023年取得建管部门核发的竣工验收备案证明，并集中交付。集中交付以来，地下车位暂时供业主免费使用。2026年1月23日，发布《海格公馆地下停车场收费公告》，拟于2026年2月1日起实行电子收费管理，停车方案有临停、月租、使用权转让。公告已公示在海格小区进出口和相关业主群。区住更局已要求开发企业、地库运营管理公司依法依规开展车位租售活动，保持与业主沟通渠道畅通。二、海格公馆小区物业公司为上海合创嘉锦物业管理公司武汉分公司。新区产投公司仅为地下车库的经营管理公司，双方为专项委托服务合作关系，并在相关职能单位已报备。2月10日，工作人员通过电话13871160007向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 新区投资公司]