武昌区粤汉里社区四美花苑小区自来水问题

武汉留言板：武昌区粤汉里社区四美花苑小区自来水不间断停水问题自25年上半年给物业反应以来，大半年物业和水务相互推诿，问题一直没有解决.每天会有十几次停水，造成家里洗衣机和热水器等用水的电器工作期间因断水损坏，给正常生活造成极大的不便。望相关领导了解相关问题，帮忙解决该问题，谢谢

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我局工作人员于3月3日9时09分通过电话 88928325 与您联系核实情况，您未接听。您反映四美花苑小区频繁停水的问题。经查，物业公司反馈该小区为老旧小区，供水管道老化严重，需进行维修更换。目前物业公司已将相关情况上报社区部门，计划使用小区公共收益开展管道维修维护工作，相关流程正在办理中，预计3月初启动施工。后续我们将督促物业加快办理进度，及时公示施工安排，切实保障居民正常用水。3月3日10时 32 分、3月4日8时55分、11时12分我单位工作人员通过电话88928325与您联系，您均未接听，故无法告知办理情况和结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】