小区绿化园林被私改

武汉留言板：小区楼下酒店，私自将小区内绿化园林改建成停车场，小区物业部门不管，也没有见着政府部门的正式整改文件。

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2026年2月25日通过电话83890072向您核实情况，您接听了电话，经了解，您主要反映小区绿化带改造的问题。白金壳子（汇悦城）小区由武汉嘉悦泰物业管理有限提供物业服务。关于您反映的问题，据物业公司反馈，由于宏图一路道路管涵施工建设，导致小区2号楼商业前绿化带下方的化粪池区域回填土出现沉降，进而引发地面地砖塌陷、错位，并造成市政排水管道堵塞、排水不畅，存在明显安全隐患。为保障业主居住及出行安全，应对即将到来的雨季，物业公司计划对2号楼商业前灌木绿化带及市政排水设施进行改造升级。相关方案已向社区、街道及城管等部门报告，并于2月1日在小区内张贴了施工公示。2月25日11时15分，我区住更局物业管理科通过电话83890072向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】