芒果电单车 299 押金退了一年多了也没有给我退

武汉留言板：武汉的芒果电单车之前使用有交 299 的押金才能用，后面他们没在光谷运营了，我就去退押金了，24 年 11 月跟我说的是给我登记了，半个月多左右给我退款，然后我事情多就把这个事忘了，今天突然想起来，才知道他们当时压根没有退，现在我去找客户，又是之前同一套说辞，我只想尽快拿回我的押金

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:我区市场监督管理局走马岭市场监督管理所工作人员于2026年2月24日、25日通过电话83267948向您核实情况，您均未接听电话。根据来话内容了解，您主要反映押金未退的问题。我区市场监督管理局走马岭市场监督所工作人员多次联系您，您均未接听电话。后续您还需要处理可联系我所工作人员，我所的电话为027-83267948。2026年2月24日15时58分、2月25日8时54分、10时46分，我区市场监督管理局走马岭市场监管所工作人员通过电话83267948向您反馈办理情况，您均未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局走马岭市场监督所】