万科公园五号交房后，玻璃门半年多时间未处理

武汉留言板：自2025年七月份交房后，本人先后多次向地产负责人反映问题，要求维修，但一直拖延未处理，半年多的时间过去了，没有一个处理的准信，本人想直接联系厂家，要求告知厂家名，但也拒绝告知。此外，要求告知确切的解决时间，但是直接说没有确切时间和期限，让人一直等，请相关部门严查门窗厂家，督促立即更换

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，武汉市江汉区建筑工程质量安全中心高度重视，立即联系项目建设单位进行调查核实。经建设单位反馈，您反映的万科公园5号房屋的门窗玻璃问题已更换处理，现问题解决。 2月9日15时29分，武汉市江汉区建筑工程质量安全中心工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。【经办单位：武汉市江汉区建筑工程质量安全中心】