武汉春日记摄影注销失联，拒绝退还599元写真预付款

武汉留言板：我于2025年12月6日在武汉春日记摄影（地址：湖北省武汉市江汉区解放大道549号创世纪广场B单元9层3室）预付1200元购买写真套餐，约定拍摄1套。目前仅完成1套拍摄，剩余1套因效果不满意约定重拍。近期联系店铺客服及负责人时发现全部失联，经国家企业信用信息公示系统查询，该店铺已于2026年1月26日注销，经营者张青浩拉黑我的微信、电话，失联，未消费的599元预付款至今未退还，严重侵害我的合法权益。诉求退还预付款599元，希望江汉区市场监管局有效处理，

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区万松市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“在武汉春日记摄影购买写真套餐”的问题。经我所工作人员调查，武汉春日记摄影已未在注册地址从事经营活动，且目前无法联系上该店负责人，该企业已办理注销。鉴于此，因无法组织调解工作，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第七项规定，我所工作人员决定终止调解，并制作终止调解决定书。同时，针对您的个人诉求，我所工作人员已告知您进一步解决途径。 2026年2月12日11时29分，我区万松街市场监督管理所工作人员通过电话13720125284向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区万松街市场监督管理所】