武汉龙湖春江郦城二期11栋4503号业主长期堵塞消防通道

武汉留言板：武汉硚口区龙湖春江郦城二期11栋4503号业主长期堵塞消防通道 物业沟通一个月也无果

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心于2026年2月9日11:13、11:57分、14:55分通过电话02783787377多次向您核实情况，您均未接听电话。您反映龙湖春江郦城二期11栋45层居民堵塞消防通道的问题。经了解，小区物业公司此前已多次与该户业主进行沟通，耐心解释公共区域管理规定及消防安全要求。经持续协调，该户业主已将放置在户外的鞋柜及堆放在公共区域的物品全部清理完毕，相关占用问题已彻底解决，邻里矛盾也随之得到有效缓和。下一步，我局将督促物业公司持续加强小区公共区域及消防通道的日常巡查，对堆放杂物、占用通道等行为做到及时发现、及时提醒、及时处理。同时，通过多种形式加强消防安全与公共管理规定的宣传，提升居民的消防安全意识和公共文明素养，引导大家自觉遵守规定，共同营造安全、有序、和谐的居住环境。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】