武汉留言板：之前L3停靠省中医院步行街站都在8：15之前，早一趟车大概8：06，下雨晚一些也是8：20左右到，现在车正常来都是8：20，下雨或者其他情况甚至要一直等到快8：30才能上车，而且等的人非常多，作为始发站后的第二站都要抢位置，非常不人性化，多次导致市民上班迟到。相比之下L1车就非常多，基本上相隔5-8分钟就来一趟。
强烈呼吁L3缩短等待间隔时间！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷有轨电车行车间隔的相关问题。我区交投公司工作人员立刻展开了调查，经查，我司正线运营列车严格按照《列车运营时刻表》运行（L3行车间隔约为12分钟），但不同于地铁的是，有轨电车属路面交通，受行人、非机动车、机动车、路口信号灯及天气原因等影响较大，且由于关山大道当前有8个路口未实现信号相对优先通行，在早晚高峰存在交警控灯的情况，导致准确到站时间略有偏差。目前，有轨电车实时到站信息查询系统已上线，您可提前通过微信小程序搜索“光谷有轨电车”查询实时位置，确定列车准确到站时间，建议您提前规划、合理安排乘车时间。8月19日，交投公司工作人员通过电话027-65560001向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：交投公司)
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