摄像头显示正常工作，小区物业说坏了，求证实

武汉留言板：在小区内发生财产损失需摄像头取证，物业告知摄像头损坏，说是雪亮工程摄像头存储到期未续费，求证实

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官方回复：尊敬的市民：您好！接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，青山区公安分局民警于1月28日12时22分08秒通过电话86316130向您核实，经了解，您主要反映现代花园B区的摄像头无法使用，是否是由于雪亮工程监控摄像头到期未续费所导致的问题。 收到您反映的问题后，青山公安分局民警第一时间开展工作。民警已向您说明，由于该雪亮工程已于2023年到期，当前小区内经由雪亮工程安装的监控设备均无法正常运转。若您需要求助查看小区内的监控视频，可以直接拨打派出所值班电话027-86861641，民警可以从其他可用的监控设备中调取相关画面，尽力协助解决您的问题。2026年1月29日11时06分10秒，青山公安分局民警再次通过电话18607112151与您联系，告知了办理情况和结果。您希望我们加强常态化管理。感谢您的信任和支持。[经办单位：青山公安分局]