范湖地铁站h口，没有铺设防滑垫，雨天地面又湿又滑

留言板：1月30号上午11:30，有乘客在范湖地铁站h口电梯上摔倒，差一点酿成严重事故。H口电梯入口处没有铺设防滑垫，请相关部门及时处理，避免进一步产生严重事故。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，2026年1月30日为阴雨天气，为确保乘客乘车安全，车站已在各出入口等较为湿滑的地方铺设防滑地毯，设置小心滑倒提示标志。根据您提供的事件信息，车站已查询相关录像，暂未核实到您反映的情况。后续，我公司将进一步督促车站做好防滑措施，发现异常及时处理，确保乘客出行安全。2026年2月2日14时38分，我公司工作人员通过电话83486645向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！