武汉留言板：关于旭辉千山凌云三期南门地砖严重积水问题的投诉尊敬的有关部门领导： 我是旭辉千山凌云三期业主，现反映小区南门入口处人行道地砖严重不平整问题。该区域长期存在多处地砖松动、塌陷，每逢雨天便形成大量积水，深度可达数厘米。行人通行时不仅鞋袜尽湿，更因积水遮蔽砖面坑洼，极易引发踏空、滑倒等安全事故，对老人、儿童出行构成直接威胁。 此问题已持续数月，物业虽经多次简单填补，但因未彻底修复基层，导致积水反复出现，治标不治本。南门为居民日常出入主要通道，人流量密集，当前状况已严重影响居住安全及社区环境品质。 恳请贵部门紧急介入：1. 实地勘查地砖塌陷成因，责成责任方进行地基加固与地砖标准化重铺； 2. 监督施工质量，确保排水坡度符合规范，杜绝积水回潮； 3. 建立长效维护机制，定期巡检公共区域路面状况。 民生无小事，细节见真章。望相关部门高度重视，督促整改，还居民安全、整洁的归家之路。盼复！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映人行道地砖破损的相关问题。我区交投公司工作人员立刻展开了调查，经查，您所指区域涉及高新二路改造工程质保维护管理范围，收到反馈后，我司已督促高新二路施工方对破损的地砖进行了修复，目前该路段已完成整改，消除了安全隐患。给您带来不便之处敬请谅解。7月31日，交投公司工作人员通过电话13554004272回访，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：交投公司)
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