武汉地铁运营公众号

留言板：请地铁集团回复，在武汉地铁运营公共号 车站设施服务里添加每个出入口自动扶梯的数量与上下行方向

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：感谢您对武汉地铁运营服务的关注与建议。目前“武汉地铁运营”微信公众号已提供线网车站无障碍电梯、卫生间等固定设施的位置查询功能。后续我公司将持续优化服务细节，为乘客提供更加优质的出行体验。如有需要，可随时联系现场工作人员，或提前拨打我公司服务热线027-96556，工作人员将竭诚提供服务。2026年2月25日17:12，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的理解与支持，祝您生活愉快！