关于优化武汉地铁标识的建议

留言板：武汉地铁12号线今年5月即将开通，结合武汉地域特点，导视图可以将长江和汉江位置标注，方便定位，标识图可以学习广州地铁半环显示，推荐内外环运行，同时运行方向可以结合武汉三镇方位特点，例如在武昌片区(内环方向＝往汉阳方向，外环＝往汉口方向)，在汉阳片区站点(内环方向＝往汉口方向，外环＝往武昌方向)，在汉口片区站点(内环方向＝往武昌方向，外环＝往汉阳方向)，这样更加清晰明了12号线导向标识的建议。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板提的建议已收悉，现将办理情况回复如下：1、关于标注长江、汉江位置的建议，按照目前武汉地铁导向标识标准，轨道交通线网图中标注有长江和汉江的位置；站台位置竖版线路图及屏蔽门上横版线路图因版面限制，标注长江、汉江可能与图标、文字交叉，影响乘客识读，因此在设计研究阶段未采用该方案；2、关于学习广州地铁半环显示，考虑到较多因素（站间距、运营速度、客流密度等）可能对乘客选择乘车方向有较大影响，我们暂未采用该方案，我们将持续关注该方案的实际运行效果；3、关于三镇方向标识方向的方案，考虑到三镇范围大小并不均匀，可能存在方向指示与乘车路径最短方向相反的情况（如在武昌片区的夹套河站去往汉口片区的汉西路南站，乘坐往汉阳方向列车更近），导致一定的误导，因此在设计阶段未采用该方案。我们将持续研究国内外导向方案的运行效果进行改进，感谢您的宝贵建议。我司工作人员于2026年2月28日16点00分，通过电话82888997回复联系告知办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对地铁建设的支持。【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】