建议地铁5号线司门口黄鹤楼站A出口加装雨棚

留言板：地铁集团领导您好，在地铁5号线司门口黄鹤楼站A出入口由于没有雨棚，下雨天乘客乘电梯上楼时要打开雨伞造成安全隐患（上电梯手不宜离开扶手），不打开雨伞就有被淋湿的后果，而电梯扶手也被打湿造成乘客扶着湿的扶手上下电梯。建议给A出入口加装雨棚

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，司门口黄鹤楼站A口为配合周边统一规划，设计为无盖式。针对您反映的问题，我公司工作人员已致电向您解释。感谢您的宝贵建议，如您在出行期间有任何需要，可随时联系身边工作人员，也可通过我公司服务热线027-96556或进入武汉地铁运营公众号进行提前预约，我们将竭诚为您服务。2026年2月25日10:10，我公司工作人员通过电话63850391向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！