感谢地铁7号线工作人员

留言板：今天急着赶车，行李也很多，还提了两瓶酒。下车的时候，酒忘记提下来了，然后有几个武汉的婆婆让我别急，让我去前面找工作人员，我在下面没看到工作人员，于是跑到上面去找，一上去发现那几个婆婆已经帮我跟工作人员沟通了一番，甚至上面的工作人员和下面的工作人员都已经提前联系上了！太太太感恩武汉的这几个婆婆了！可惜太匆忙了，没机会当面说谢谢！还有7号线的工作人员，人都超级好，板桥的安检大叔还打趣我说：“刚才搞了一堆人去找酒，原来是你的啊！”当时就感觉好尴尬[捂脸R]太麻烦工作人员了！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。2026年3月2日15:12我公司工作人员通过电话83487402向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！