武汉地铁何时更正错误报站

留言板：去年年底开始陆续多人反应虚拟换乘英文exit和武汉商务区英文district一次发音错误！不是不标准！请问贵公司拖了这么久准备何时解决这种错误？ 广州地铁英文报站的错误第二天就能更正，武汉地铁上广告很勤快，为什么这种错误不能及时更正！这不是一个好企业该有的样子！ 涉及线路4/5/7/11/19，另外12号线英文如果继续沿用中文播音员去降成本，建议你们找所谓的专家先检查一下。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/yyzgqyYDxn

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：感谢您的建议，我公司将认真研究考虑，持续优化广播音频质量。2026年2月10日11:10、11:54、16:48，我公司工作人员通过电话83749240多次联系您，电话均无人接听。如您有需要，可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！