武汉留言板：投诉皮肤科，前面7个号，四个诊室，排个一个小时，去了诊室里只剩实习生，主治医师离开岗位。投诉牙科，孩子前面15个号，好几个诊室，排了两个半小时。这是什么工作效率，那多诊室东西湖区人民医院出名的管理差，没效率，看病难
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区人民医院工作人员于8月6日通过电话18971601549向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映皮肤科和口腔科排队时间长的问题。经查，我院皮肤科设有3个看病的诊室，一个做皮肤病显微镜检查的诊室。您反映皮肤科医生看病慢、中途离开诊室是由于皮肤科医生在看病的同时，要兼顾接诊病人的治疗，并不存在脱岗现象。我院口腔科实行预约制，看病慢的只体现在初诊病人，因接诊一个病人估计需要30-60分钟的时间来处理牙科首次治疗。随后的复诊都是按照预约时间就诊，不需要排队等候。您表示已经在我院皮肤科和口腔科就诊，知晓了我院皮肤科和牙科的就诊流程。8月6日15时41分，我区人民医院工作人员通过电话18971601549向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区人民医院】
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