留言板：虚拟换乘开通后，原卡内余额不足最低票价无法进站的逻辑已出现问题，在虚拟换乘车站出站后，若总行程票价未超出第一程票价，则第二程不需要扣费，但原有卡内余额不足最低票价无法进站的逻辑遍无法放此类情况的乘客进站，请及时修复bug
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映虚拟换乘扣费的问题，我公司高度重视，经核实，储值卡虚拟换乘业务采用分段计费规则，每段行程需进行最低余额校验，满足条件后方可进站，当您使用武汉通储值卡乘车时，换乘时如遇卡内余额不足情况，请及时充值后再继续行程，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持！2025年8月4日11时37分，我公司工作人员通过电话83488122告知您办理情况。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
特别声明：本站为免费公益网站，所有留言板数据均由
武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫下面
武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上
武汉便民
