武汉留言板：我于2025年8月2日18:58在易胖汤包（北湖正街店）用餐，食用过程中发现汤包底部沾了虫子，商家仅退款3元。我对此很不满意，希望有关部门可以对该商家进行食品安全方面的检查和教育，我希望商家可以赔偿我200元并道歉。
官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区北湖街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“易胖汤包有虫子”的问题。经我所执法人员调查核实，现场检查暂未发现商家经营行为中存在您反映的食品安全问题，故不予立案，我所已要求商家加强食品安全卫生管理工作。针对您的诉求，双方已协商达成一致，商家已赔偿100元，您称不再追究。2025年8月8日15时46分，我区北湖街市场监督管理所工作人员通过电话85777301向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区北湖街市场监督管理所】
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