投诉洪山区鄂旅投书院世家小区的嘉信物业公司疑似协助别墅区违建

武汉留言板：鄂旅投书院世家小区别墅区长期大量存在毁绿、圈公共绿地到私人院落、霸占公共车位为私人所有、违规开挖地下室、违规搭建阳光房等违建现象。该小区物业公司未及时巡查、未及时制止，未及时上报至城管部门，疑似变相协助别墅区违建，请物业主管部门对鄂旅投书院世家小区嘉信物业公司进行处理

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映书院世家别墅区毁绿圈占及违规建设的问题。现将办理情况回复如下：经核实，物业公司已对别墅区毁绿圈占及违规建设行为进行劝阻，下达整改通知书。根据《关于加强住宅小区综合管理的实施意见》的规定，城管部门负责查处住宅小区违法建设、毁绿种菜和养殖家禽、噪声油烟扰民、占道经营、“穿墙打洞”、“挖地三尺”等行为；同时根据《武汉市物业管理条例》第六十九条的规定，城市管理执法部门负责生活垃圾、建筑垃圾管理工作的监督检查，查处违法建设、毁绿、室内从事餐饮经营违规排放油烟等行为。物业公司已向相关部门上报相关情况，青菱街道综合执法中心已介入调查，持续处理中。物业科已督促物业公司积极配合相关部门处理工作，同时加强巡查力度，发现问题及时劝阻上报，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好服务工作。1月23日10时14分，洪山区住更局物业科通过电话87521050向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】