留言板：7月26日中午通过外卖购买来菜汉阳万科店的筒骨藕汤，收到食品后发现筒骨全部是肥肉，问题反馈给商家后，商家称这是正常现象，只要食品没有变质，送到肥的只能自认倒霉！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映来菜·湖北头牌藕汤(汉阳万科未来中心店)的问题。收到督办件后，执法人员联系上您了解具体情况并告知已受理。经查，该店证照齐全、经营正常，检查未发现该店有其他违法违规的经营行为；您的诉求，该店负责人称已退款给您了。2025年7月30日16时16分，执法人员通过电话84410375向您反馈以上情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区五里市场监督管理所】
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