三环线上障碍物导致车辆受损，环卫部门告知无法解决

留言板：1月29日下午四点，我在三环线汉阳段主路行驶，一根钢筋飞过来把我车门打坏，当时下车查看是一根约一米长，五公分的钢筋在路中间，已将其捡到路边防止其他人发生事故，要求路政部门联系解决修车事宜，目前仅接到环卫工电话，告知车辆损失自行承担，或者通过诉讼方可解决。这种责任明确的小事情为何仍需要通过诉讼解决，岂不是浪费法院时间和纳税人的时间？严重降低政府公信力。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区城市管理执法局了解，您反映的三环高架（武汉星火数字产业大楼）附近被路面钢筋反弹后车门受损，需要赔偿的问题。八公司立即派工作人员对该路段路面进行了巡查，未发现钢筋。八公司严格遵照相关清扫保洁要求的频次每天都对辖区路段进行巡查保洁，在今后的工作中会加强巡查力度。针对您反映的赔偿问题，根据该情况环卫集团八公司已告知维权途径。该案件已处理完毕。（附现场相片） 2月10日9时55分汉阳区城管局环卫集团第八公司工作人员通过电话17771833586向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 城市管理执法局]