关于天纵水晶丽都小区业委会扰民式电话投票的举报信

武汉留言板：武汉市12345政务服务便民热线、小区物业监管部门、街道办事处、社区居委会：
本人系天纵水晶丽都小区业主，现举报小区业委会违规电话投票及扰民、引导投票行为。
业委会抛开法定的线上、纸质投票渠道，违规使用电话投票，违反《武汉市物业管理条例》第二十九条要求。在投票推进过程中，工作人员多次反复致电业主，以催促投票为由侵扰业主正常生活，且存在明确引导业主投指定候选人的行为，破坏了业主自治的公平性与自愿性。同时，电话投票的全流程数据不对外公开，业主无法查询个人投票记录与整体计票结果，监督权无法行使。
恳请相关部门立即叫停该违规投票行为，核查引导投票、扰民等问题，向业主公开处理结果。

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏经济开发区杨桥湖社区工作人员与相关部门了解，回复如下：经核实，水晶郦都小区现行有效的《业主大会议事规则》第二十条明确规定了包括电话征询、网络平台投票在内的多种表决形式。此次临时业主大会的表决工作，提供了武汉市房管局业主决策电子投票系统及电话投票等多种方式供业主选择，并于2026年1月19日启动了线上投票平台，不存在强制要求业主采用单一方式投票的情形，业主委员会作为执行机构，其组织表决的方式符合小区已通过的自治规则。业委会是自治性质组织，由居民选举产生，如委员有违法违规情况，居民可保留好证据，提交给业主代表，也可以通过法律手段维护自己的合法权益。 2026年2月12日，工作人员通过18872220511向您反馈办理情况，您未接听电话，无法告知您情况，感谢您的信任与支持，江夏区经开区将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏经济开发区藏龙岛产业园杨桥湖社区）