胭脂路老年人服务中心，采暖点这几天大门紧锁是几个意思

武汉留言板：武昌区胭脂路老年人服务中心，采暖点这几天大门紧锁是几个意思？服务中心应该怎么服务？（附图）

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我街工作人员于1月19日8时46分、1月19日9时28分、1月19日10时52分，通过电话与您联系。因电话未能接通，现根据您文字的诉求，我街工作人员进行了调查核实。 经查，取暖点开放标准为：当日最低气温达到0℃或最高气温低于5℃。根据近期气温记录，您反映时段的气温未达到上述开放条件。我街及社区工作人员已提醒老年人服务中心工作人员，气温达到标准后及时开放取暖点。后续社区也将持续跟进开放情况。感谢您对民生实事的关心与关注！1月19日15时58分、1月19日16时32分、1月20日10时27分，我街工作人员再次通过电话与您联系，均未能接通。如您后续仍有疑问或意见，欢迎拨打社区电话：027-88918661，社区将及时为您提供进一步的解释与协助。感谢您对社区工作的理解与支持！【经办单位：武昌区粮道街社会事务办公室(参评)】