生命通道，请街道社区可否管一管

武汉留言板：武昌东亭一路，新四军研究会正对面，武昌东亭一路东亭花园101栋唯一进出通道，长期有车违停无人管理，此通道就十五米长约六米宽，本来就窄，也是消防通道，也是101栋唯一进出通道，敬请街道社区能做点实事，加强管理，物业只是提醒无执法权，还百姓出行方便。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我街立即安排工作人员核实情况。您主要反映车辆违停的问题。经核查，此前，我街工作人员会同东亭花园物业经理以及业委会主任，前后三次前往武汉市自然和规划局、洪山区自然和规划分局调取小区红线图并反映情况，经过多次交涉，武汉市洪山区自然和规划分局给出的回复是：该处区域（内部道路）实属公共通道属性，徐东路社区和物业都无权对该地段进行管理。针对东亭花园牡丹苑101栋旁进出口长期有车辆堵塞的问题，我街工作人员曾多次到现场查看。2025年7月2日上午，我街工作人员组织武昌区交通大队、东亭花园物业公司以及牡丹苑101栋居民代表召开了协调会。经过各方充分表达意见和建议，后在武昌区交通大队的指导下，在该通道处安装了柔性柱以防外来车辆乱停，但安装的第二天就遭到了破坏，之前社区和街道也曾安装过拦车器，同样也是遭到破坏。后期我们会持续在居民群等渠道中宣传，不可随意破坏公共设施，此通道需要大家共同维护。相关情况已向您解释告知。2月11日15时05分，我街工作人员通过电话与您联系，告知了办理情况和结果。非常感谢您的关注和支持【经办单位：武昌区水果湖街社会事务办公室(参评)】