公交车空调开吗

武汉留言板：2026.1.20号17:10金珠港湾起点站一H103公交车上老年人和小孩乘客比较多，这么寒冷天气没开空调，公汽公司领导心里怎么想，乘客和开车的司机难道都满意吗？

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官方回复：尊敬的市民:您好! 您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区交通运输局工作人员于1月23日通过电话18971468088向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映乘103路公交车时制热效果不佳的问题。经查：H103线路由市公交集团运营管理，属定时定点线路，配车4台，首站华生城市广场6:20开班，末站姑李路车场南路21:35收班。当日车辆空调虽正常开启，但受雨雪天气、车门频繁开关及乘客刚从室外上车等因素影响导致体感偏冷，给您造成不便，对此深表歉意。针对此事，公交公司线路要求驾驶员在起点提前预热车辆；在客流高峰时段，合理调整空调制热档位；增加车队技术人员对空调设备的巡检频次，确保低温天气下设备稳定高效运行。2026年1月23日12时06分，我区交通运输局工作人员通过电话18971468088向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区交通运输局客运事业发展中心】