新洲区法院办事效率太低

武汉留言板：新洲区法院，办事效率太低，一楼窗口，没有一次性告知流程，资料  本人从7月4号开始，多次前往法院窗口……和女方已协商一致，申请离婚手续的事情，新洲法院，一直不给办理，

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官方回复： 尊敬的林先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经核查，您起诉的离婚案件因您的妻子系无民事行为能力人，但是没有经过相关程序的认定，您的妻子无法正常参加诉讼，因此您需要提出确定您妻子无民事行为能力的特别程序再进行诉讼，相关情况本院工作人员已经告知给您。 8月4日，区法院通过电话89356233向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督和支持！