武汉经济技术开发区(汉南区)公共厕所出现未补纸的情况

武汉留言板：就是我上公共厕所的时候，发现好多公共厕所都不知道为什么没有纸，这没纸让人怎么上厕所呀？大部分时间都是没有纸。(寒假期间)可随时联系我。

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官方回复：尊敬的市民：您好！接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我区市容环境卫生事业发展中心的工作人员于2月2日8时44分与您进行了电话核实。经了解，您主要反映的是汉南区汉南大道李家湾公交站旁的公厕（纱河南路09号公厕）及朱家山路公厕没有厕纸的问题。经查，汉南大道李家湾公交站旁的公厕（纱河南路09号公厕）及朱家山路公厕是由武汉新城美洁环保技术服务有限公司负责保洁管理。接到您的诉求后，武汉新城美洁环保技术服务有限公司工作人员立即到现场进行了核实。经核实，纱河南路09号公厕的自助取纸机是正常的，当日您在取纸时，厕管员不规范的用语让您误以为没有厕纸，在此向您表示歉意，已向厕管员强调日常规范用语！而朱家山公厕如厕人流量较大，前期经常有人恶意拿走整卷厕纸，导致公共资源浪费，故武汉新城美洁环保技术服务有限公司调整了管理方式，公厕管理间备有足够量的厕纸，并在取纸机上设有提示，如有需要可以直接找厕管员领取。下一步我们会安排管理人员每日增加巡查频次，检查并持续确保公厕厕纸供应稳定，给如厕人员提供便利。今后如您有关于公厕无厕纸或公厕管理相关的问题，您也可以直接与我们的工作人员13387571618联系。给您带来的不便敬请谅解！感谢您对我们工作的理解与支持！2026年2月2日12时8分53秒武汉经济技术开发区市容环境卫生事业发展中心（市容）王涛通过电话13387571618联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果。希望您一如既往支持和监督我们的工作！