光谷五路地铁站换乘问题

留言板：光谷五路地铁站换乘问题，光谷五路站11号线到19号线换乘，间隔时间是否可以合理规划一下，由于19号线每趟间隔时间太长，11号线到站，中间没有预留时间换乘19号线，再等，就要花12分钟，很耽误时间，能否11号线到站留个3到5分钟来得及到19号线换乘

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，城市轨道交通开行列车数量大、各线路相互独立运行，且列车换乘涉及到多线路多时段不同方向乘客的需求，11、19号线列车到达换乘站或有衔接差异情况。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2026年2月12日20:23，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!