蔡甸区金地国际城二期质量问题

武汉留言板：业主人行通道大堂被开发商安排物业用房，占用金地国际城二期业主公共区域，现在业主人文户被迫从消防通道进出，严重影响使用功能，不具备竣工验收条件，职能部门为什么要验收，室外地砖松动，步道沉降严重，步道破烂，存在严重安全隐患及质量问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：一、经了解，我区自然资源和城乡建设局工作人员已与开发企业联系。开发企业表示，已通知维修单位尽快核实地砖松动、步道沉降问题，待确定维修方案后尽快安排人员对公共区域问题进行维修。我区自然资源和城乡建设局工作人员将持续跟进维修进度。2026年2月6日，我区自然资源和城乡建设局通过电话69606696向您反馈了办理情况，您已知晓办理结果。二、您反映金地国际城小区二期大堂被用作物业用房的问题。经核实，金地国际城小区二期于2024年12月陆续交付。物业企业按照开发建设单位移交的配套设施设备进行管理、维护。该小区前期规划的物业服务中心设于一期二栋一楼，二期规划中未设置物业办公场所。为响应二期业主日常业务办理的便利化需求，结合小区实际运营情况，物业企业于4月中旬在二期24栋独立大堂区域临时设置服务点。我区住更局物业科已督促物业企业与您做好解释工作。2026年2月6日14:54、15:47、16:50，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您均未接听。我区住更局物业科已督促物业企业按照《前期物业服务合同》约定内容提供品质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作，祝您生活愉快！[经办单位：蔡甸区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心，蔡甸区住房和城市更新局物业管理科]