烽胜路武商量贩二楼量贩美九崇堂养生馆无良商家

留言板：烽胜路武商量贩二楼量贩美九崇堂养生馆无良商家，聘用无证技师按摩，将我家老人按伤导致住院，到现在无人问津，去沟通协商态度也很恶劣，希望消协能介入查处，打击此类无良商家，维护广大消费者权益。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映与洪山区量贩美九崇堂养生保健馆的服务纠纷问题。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，洪山区张家湾市场监督管理所工作人员立即开展调查核实工作。经核实，目前该店铺已由新商家接手经营。针对您的诉求，经工作人员协调，现商家表示您在原商家处充值的金额无法办理退款。为保障您的合法权益，工作人员已向您解释了相关职权范围，并告知了问题处理的其他途径。2026年2月11日12时14分，洪山区张家湾市场监督管理所工作人员通过电话88705982向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区张家湾市场监督管理所】