武汉留言板:我是楚天都市沁园B7栋的业主,25年7月16日门上被人张贴一张“到期换表整改通知单”,大致内容是说发现我家里的燃气表超出使用年限,要求在25年7月30日前联系燃气公司完成整改,逾期未完成采取暂停供气措施,具体内容见附件中。
但存在以下问题:1、燃气公司未告知本人燃气表具体开始使用时间和到期时间。2、根据通知单的规定说明,天燃气表的使用年限为10年,而本小区和本栋楼建成也不到10年,所谓的到期没有依据。3、在此之前,燃气公司今年的上门检查并未提及燃气表老化安全等问题,不存在此原因的到期。4、上门张贴整改单的人员,没有敲门和我本人沟通,就直接粗暴的贴上这种“整改单”,表明若不联系处理就停气,而不是采用正常沟通说明,意思是这是业主的错误,命令并威胁业主整改!这种行为很恶劣!!!
诉求:1、要求燃气公司提供燃气表具体型号、开始使用时间、截止时间、首次充值记录等相关依据,用于证明燃气表确实到期;而不是张口就说到期;2、在燃气表到期之前不得骚扰业主;3、不得再以整改命令这种通知随意张贴到用户门上;4、对他们的行为进行批评
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,经了解,您主要反映:楚天都市沁园B7栋燃气表的问题。现将办理情况回复如下:经与昆仑燃气公司核实,已告知您燃气表具体型号、使用年限、楚天东区小区投产时间等信息。燃气表更换需入户,到期时间较集中,工作量较大,前期已采用电话逐一告知,但部分用户电话拦截陌生号码和座机,已至于无法有效联系用户,现采用张贴换表通知方式,是告知有意向提前更换燃气表的用户可提前进行更换,燃气表未到期不会停气。已和您沟通解释,您表示理解。7月16日15时45分36秒,武汉市洪山区城市管理执法局应急调度管理中心通过电话88030223向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作!【经办单位:洪山区城市管理执法局应急调度管理中心】
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