武汉留言板：毛坯房一直没钱装修，又逢整个房地产市场不断下行，外围大环境又差，物业公司不接受毛坯房减免部分物业费的请求，请问政府层面有相关政策吗？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映爱家名校华城二期空置房物业费折扣的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区二期于2020年交付使用。根据2011版《武汉市物业管理条例》第十二条“房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费”，2019年1月1日起施行的《武汉市物业管理条例》无空置房物业费减免相关规定。物业科工作人员已将相关情况向您进行解释告知，并督促物业公司做好现场解释说明，严格按照物业管理条例及物业服务合同约定收取相应费用。7月28日10时32分，洪山区住更局物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】
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