物业垄断消防、收取装修押金并强制抵扣物业费

武汉通2025-08-12  174

武汉留言板:2024年年初我就缴了2024全年的物业费,六七月份装修保利云上公寓的时候,物业垄断现浇消防不说,还收取了五千的押金,等到2025年7月初去退押金时,物业工作人员说不交前面几个月的物业费没法走退押金流程。当时迫于无奈,就答应抵扣到6月底,然后物业工作人员说得扣到7月底,不然可能审核不通过,再次妥协答应。半个月过去了,押金没到账,问物业,物业说得三个月才能到账。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解,您主要反映保利云上装修押金的问题。现将办理情况回复如下:针对您反映物业公司要求业主将装修押金转为物业费的问题,物业科已督促物业公司与业主进行协商,争得业主同意后方可将装修押金转为物业费,如业主不予认同的,不得强行将装修押金转为物业费,按照装修协议约定收取、退还装修押金,严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。目前您的装修押金正在走退费流程,物业公司将持续跟进相关问题。7月23日11时50分,洪山区住更物业科通过电话87521391向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位:洪山区住更物业科】
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