武汉留言板：这个写字楼的电梯最近个把月已经频繁出问题，要么就是突然停在某一楼直接断电了，要么就是直接从一楼蹭到了20楼，不显示，要么就是直接从十几楼坠到一楼，每个星期都在修，但是完全没用啊，已经经历了好几次，天天上班跟历劫一样，希望相关部门能督促整修，不然真出事了也很难搞吧。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建桥街了解,接到您的投诉后，对您的投诉已受理。工作人员现场核实汉商银座E座小区电梯的问题。由物业陪同，一起对小区电梯进行了现场检查，具体情况如下：汉商银座E座栋共有电梯三部，年检有效期内；电梯使用单位为武汉汉商人信商业管理有限公司，负责电梯维保单位为武汉市万事达电梯工程有限公司，现场检查时两部电梯正常运行。3号电梯处于停运状态，该部电梯由于电路板损坏，经常出现短路等问题，目前已将该电梯停运，并正在采购新电路板。针对以上情况，工作人员现场要求物业单位加强电梯安全管理，对电梯维保工作进行有效监督，对居民反映的电梯问题及时回复解决；要求维保单位强化电梯维保工作，认真落实维保工作“七必须、七不得”，举一反三，对其他电梯进行全面检查，确保电梯安全使用。2025年7月23日工作人员通过电话84589201向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建桥街]
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