银河苑公寓电梯每天坏，而且电梯内闷热

武汉留言板：银河苑公寓的电梯每天都坏，物业以电梯年限长要更换为由不好好履行维修义务。而且这么热的天仅靠这个老电梯里面原有自带的风扇通风，根本不起效果，物业连个百把块钱的风扇都舍不得装。非常不负责任！请物业管理科对其服务进行监督。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映银河苑公寓电梯经常故障，物业以电梯年限长要更换为由不为电梯加装风扇的问题，武昌区住房和城市更新局将案件呼应了武昌区市场监督管理局共同办理。经查，银河苑小区的6部电梯于1999年安装使用至今，运行故障较多，存在安全隐患。银河苑第六届业主委员会于2024年9月向全体业主征求了更新银河苑小区电梯的表决意见书。经统计，A座共有152户，表决同意更新电梯的业主共有109户，占A座业主总户数的71.71%，占A座总面积的63.88%；B座共有152户，表决同意更新电梯的业主共有103户，占B座业主总户数的67.8%，占B座总面积的68.69%，符合老旧电梯更新的要求。目前，银河苑 1 栋 A 单元 1 号梯（31104201062002041026）、1 栋 B 单元 1 号梯（31104201062002041023）两部电梯已通过住建部审核，即将进行更换。而剩余的1栋A单元2号电梯、1栋 A单元3号电梯、1栋 B单元2号电梯、1栋B单元3号电梯未通过住建部审核，若业主有继续申请更换的意愿，可于明年再次提交申请。关于您提到电梯通风不佳，物业不加装风扇的问题，考虑到旧电梯目前正在走更换流程，且电梯年限已久，频繁故障维修，可能难以承受外接风扇的负荷，所以暂时未进行加装。武昌区住房和城市更新局已要求物业密切关注这几部未通过审核电梯的运行状况，在保障安全的前提下，尽可能采取一些临时措施改善通风情况。7月30日14:42，武昌区住房和城市更新局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】