武汉留言板：物业代收水费，充值水费后，物业开水井刷水表的时候说发现水表坏了，要交180更换水表。水表一直是物业管理，锁在水井里面，现在坏了要业主负责，是否合理，请解答
官方回复：尊敬的姚先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映水表故障的问题。经与物业公司了解小区供水是属于二次供水，目前由物业公司代收水费，一般水表是属于自用设备，由于小区水表已过质保期，如出现故障需维修或更换，在没有其他相关约定的条件下，费用需由业主自行承担的。工作人员联系您时，您表示会与物业公司协商处理。同时督促物业公司做好业主解释工作。7月22日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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