武汉留言板：转课也不给转，直接跑路了，这是明抢，要求是退费
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区文旅局执法大队工作人员于2025年7月29日16时12分通过18062129194向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映教育培训机构相关的问题。目前我区文旅局依旧无法联系上武汉市东西湖区鲸蓝艺术培训学校有限公司法人及相关负责人，鉴于当前鲸蓝艺术培训学校法定代表人王扬政失联，且该培训学校已闭店并委托第三方处理善后事宜（田老师17302748531）的现状，我局工作人员多次联系了田老师未接通，2025年8月4日上午9时08分，田老师回复了电话，我局工作人员将您的情况及诉求与田老师进行了沟通，田老师说剩余的14节课基本上是赠课，折算后大约仅剩1到2节，但具体细节建议您联系他再协商。下一步，我们将持续密切跟踪关注此事进展，尽最大努力依法维护消费者合法权益。2025年8月6日10时15分、10时48分、11时20分，我局工作人员通过18062129194向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区文旅局】
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