凯旋名居业主权益受损投诉

武汉留言板：1、投诉小区门口修建垃圾中转站，认为该位置不合理，因小区本就临近高架，白天受高架噪音影响，担心垃圾中转站建成后晚上再添噪音，导致居民一天到晚都处于嘈杂环境中，质疑街道办的该安排。2、此前街道办与物业合伙在修建小区附近道路时，将小区围墙推倒，至今未恢复，导致很多闲杂人等可进入小区内部，认为街道办无视居民安全需求，怀疑其与物业存在勾结，申请严查。3、不满相关事宜未先与业主沟通并征得同意，而是在街道办、保洁等部门沟通完毕后才告知业主，质疑业主的权益未得到保障。4、去年物业未征得业主同意，联合街道办擅自在小区外墙打孔架设排水管，业主担忧后续可能出现漏水渗水问题，认为相关方不顾业主利益，存在不作为行为。5、请求严查将军路街道办和凯旋名居物业

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区将军路街工作人员于8月4日通过电话18171097740向您核实情况。您接听了电话，经了解，您主要反映是垃圾房的问题。 您反映的具体位置为东西湖区将军路街凯旋名居小区。经核实，现场并未新建生活垃圾“分类房”。经向将北社区和凯旋名居物业服务中心了解，因凯旋名居小区前期的垃圾临时堆放点已拆除，小区内无垃圾收集点，导致小区环境卫生质量下降，故凯旋名居物业服务中心拟在小区红线范围内新建生活垃圾“分类房”。将北社区和物业公司正在推进新建生活垃圾“分类房”征求相关业主意见。7月24日，物业公司发布《征求意见温馨提示单》，目前物业公司正在征求业主意见阶段。8月4日15时01分我区将军路街工作人员通过电话18171097740向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作【经办单位：东西湖区将军路街综合执法中心】